Hỗ trợ khách hàng

Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua số 1800 54 54 57 hoặc click tại đây để được tư vấn và hỗ trợ.

02-BANER-630x169

Chương trình tích luỹ điểm khách hàng thân thiết (gold)

Chương trình KHTT của PNJ được xây dựng với mong muốn mang lại cho khách hàng những quyền lợi cao nhất khi mua hàng tại hệ thống. Khách hàng sẽ được hưởng những quyền lợi đặc biệt khi tham gia và trở thành KHTT của PNJ.

1

trở thành khách hàng thân thiết của PNJ ngay hôm nay

  • Áp dụng cho khách hàng mua lẻ bất kỳ sản phẩm nữ trang Vàng, Đồng hồ, vàng 99.99 ép vỉ tại hệ thống cửa hàng PNJ trên toàn quốc.
  • Không áp dụng cho khách hàng mua hàng Online, mua hàng tại hội chợ.
 

 

2

tích điểm càng cao - Ưu đãi càng lớn

  • Quý khách hàng sẽ được tặng THẺ KẾT NỐI tham gia chương trình ngay lần đầu tiên mua hàng.
  • Quý khách hàng được tích luỹ điểm cho những lần mua hàng tiếp theo với tỷ lệ quy đổi điểm của từng nhóm hàng như sau:

TỶ LỆ QUY ĐỔI ĐIỂM:

STT Nhóm hàng Số tiền Số điểm quy đổi
1 Kim cương rời, nữ trang 24k 2.000.000đ 1 điểm
2 Vàng 99.99 ép vỉ 6.000.000đ 1 điểm
3 Tất cả các sản phẩm còn lại 1.000.000đ 1 điểm

* Không áp dụng tích luỹ điểm cho sản phẩm PNJSilver và Jemma.

* Điểm được tính là phần số nguyên, bỏ phần dư và không làm tròn.

 

 

 

3

nâng hạng thẻ vip sau 7 ngày sau khi quý khách hàng đạt đủ số điểm tích luỹ theo khung sau

STT Nhóm hàng Số tiền
1 Thẻ KẾT NỐI theketnoi Từ 0-99 điểm
2 Thẻ THÀNH VIÊN thethanhvien Từ 100-399 điểm
3 Thẻ ĐỒNG HÀNH thedonghanh Từ 400-999 điểm
4 Thẻ THÂN THIẾT thethanthiet Từ 1000 điểm trở lên

 

 

 

4

QUY ĐỊNH TÍCH LUỸ ĐIỂM VÀ HIỆU LỰC SỬ DỤNG THẺ

THẺ KẾT NỐI:

  • Mỗi khách hàng chỉ sở hữu 01 mã thẻ Kết Nối trong chương trình KHTT
  • PNJ sẽ hỗ trợ tra cứu thông tin mã thẻ Kết Nối của Quý khách hàng thông qua Họ Tên/ Số điện thoại Quý khách cung cấp khi tham gia chương trình. PNJ không áp dụng cấp lại thẻ Kết Nối trong trường hợp Quý khách làm mất thẻ
  • Thời gian tích lũy điểm của thẻ Kết Nối là VÔ THỜI HẠN.

THẺ VIP THÀNH VIÊN & THẺ VIP ĐỒNG HÀNH:

  • Quý khách hàng sở hữu thẻ VIP Thành Viên/ Đồng Hành sẽ được hưởng quyền lợi trong vòng 2 năm.
  • Sau 2 năm hưởng quyền lợi, Quý khách sẽ được xét nâng/ hạ/ duy trì hạng thẻ tương ứng với số điểm tích lũy tại kỳ xét hạng
  • Sau khi được xét hạng thẻ mới mặc nhiên thẻ cũ Quý khách hàng đang sở hữu sẽ hết hiệu lực.

THẺ VIP THÂN THIẾT:

  • Khách hàng sở hữu Thẻ Thân Thiết được hưởng quyền lợi là VÔ THỜI HẠN

Lưu ý:

Tất cả quyền lợi, thể kệ tham gia chương trình KHTT có thể thay đổi tuỳ theo quy đinh tại từng thời điểm của công ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận PNJ

 

 

 

 

QUYỀN LỢI

Muôn ngàn quyền lợi và quà tặng hấp dẫn từ PNJ

  • Qúy khách vui lòng xuất trình thẻ KHTT, giấy CMND (giấy phép lái xe) để được hưởng ưu đãi.
  • Thẻ Đồng Hành/Thân Thiết: quyền lợi ưu đãi chỉ áp dụng cho chính chủ thẻ

1

quyền lợi ưu đãi

*Hàng thợ thuộc nhóm hàng nào sẽ được hưởng ưu đãi theo nhóm hàng đó

 

 

 

 

Ưu đãi Hạng thẻ
Thành viên Đồng hành Thân thiết
Nữ Trang Tính Công ( ưu đãi tiền công) 5% 6% 10%
Kim Cương Rời
Nhóm Đá màu rời được áp dụng ưu đãi của nhóm Kim cương rời
2% 2% 3%
Nữ trang đá màu, nữ trang CZ, ECZ, vỏ nữ trang, nữ trang kim cương, nữ trang bán gram.
Vòng cẩm thạch, trang sức ngọc trai và chuỗi ngọc trai thuộc nhóm trang sức đá màu.
3% 5% 7%
PNJSilver, Jemma, Đồng Hồ 7% 10% 12%

*Hàng thợ thuộc nhóm hàng nào sẽ được hưởng ưu đãi theo nhóm hàng đó

 

 

2

quyền lợi chăm sóc

Tất cả các Quyền lợi chăm sóc chỉ áp dụng cho chính chủ thẻ

  • Được chăm sóc đặc biệt vào các dịp Sinh nhật, lễ , Tết…
  • Được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác của PNJ
  • Được gửi tặng cataloque, lịch, tạp chí…

Lưu ý:

Tất cả quyền lợi, thể lệ tham gia chương trình KHTT có thể thay đổi tùy theo quy định tại từng thời điểm của công ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận PNJ

 

 

 

 

 

pnj-the-thanh-vien